從19年底工信部嚴(yán)格管控,就開始大批量的封卡封號!
做電銷的都需要大量的外呼去開展業(yè)務(wù),頻率高次數(shù)多,但是用普通的電話一天根本都打不了20通就會(huì)被封號!真的是開卡的速度跟不上封卡的速度!
為了解決這個(gè)問題,聰明的電銷人都開始在想好的解決辦法了,很多人可能都聽說過電銷卡,電銷卡這個(gè)是虛擬運(yùn)營商發(fā)行的,為的就是讓電銷企業(yè)有卡可用,不用在擔(dān)心封號問題!
電銷卡的主要功能就是高頻撥打不封號,讓電銷企業(yè)實(shí)現(xiàn)電銷無憂!
提升個(gè)人的銷售能力的方法如下:
1、 個(gè)問題,留不住顧客與你對產(chǎn)品了解沒有直接關(guān)系,只有顧客有需求(情感需求,理性需求)才會(huì)購買,多提問,讓顧客比你說的多。
2、 第二個(gè)問題與第四個(gè)問題都是價(jià)格問題,篩選出有支付能力的群體,有一部人不是咱們的客戶,就讓他去吧!準(zhǔn)備買QQ車的客戶,也知道寶馬好,但短時(shí)間內(nèi)一定不會(huì)買。價(jià)格問題轉(zhuǎn)到塑造價(jià)值方面。
比如說:
(1)、 比較法,你:你是和什么產(chǎn)品對比的呢?客戶:xx品牌,你:順著她的答案去分析為什么貴。
(2)、 價(jià)值法,價(jià)值>價(jià)格,引導(dǎo)客戶思考產(chǎn)品帶來的價(jià)值,可以讓客戶身體健康,讓客戶家孩子考上大學(xué)。
(3)、 分解法,把產(chǎn)品價(jià)格平攤到年,月,周,天。
三個(gè)不要:1、不要顯得過于熱情,如果你看到一個(gè)顧客面無表情的進(jìn)來了,你打完招呼她絲毫不搭理你,你還特別開心特別熱情的過去跟她介紹,只會(huì)讓她對你的戒備心理更強(qiáng)。有時(shí)這類顧客剛進(jìn)來,你還去贊美一下她。在她看來,你的目的性太強(qiáng)了,反而更加不愿意理你。2、不要有推銷的感覺,這類顧客在瀏覽商品時(shí),我們開場白不要有太強(qiáng)推銷味道的話語,例如:“這款賣得很好的。您今天是想買什么樣的?。俊薄跋矚g的話我找一款您看下吧”過快的讓她感覺你在銷售東西,她心里就會(huì)有一些抵觸:“我自己知道選的,不要管我。”3、解答時(shí)不要失去耐心,這類顧客特點(diǎn)就是慢熱,前面要自己看看,一旦有意向了,就會(huì)仔細(xì)考慮,這時(shí)很可能會(huì)向?qū)з徧嵋恍﹩栴},如果導(dǎo)購沒有耐心的解答,敷衍了事,顧客很快就會(huì)離開。
四大招數(shù):1、 先給顧客瀏覽商品的空間,顧客進(jìn)店時(shí),如果表情冷淡,就適度熱情的迎賓,不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品,保持與顧客至少2-3米的距離,而且不要盯著顧客。2、 觀察顧客動(dòng)作介紹商品賣點(diǎn),顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí),這時(shí)導(dǎo)購才可以過去,保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點(diǎn),并且應(yīng)該是通過你的觀察,顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣點(diǎn)。3、 給出搭配或者選購的建議,當(dāng)你介紹完賣點(diǎn),如果顧客沒有反感,或者身體姿態(tài)沒有主動(dòng)遠(yuǎn)離你,那表示她接受了你。這時(shí)你停一下,再就如何選類似款給一些建議?。給出提議之后,可以加一句:“您覺得呢?”表示尊重顧客的想法,不會(huì)強(qiáng)加意見給她。同時(shí)通過這類問法,可以讓顧客開口交流。4、 當(dāng)顧客不想交流時(shí),微笑暫停話題,在與這類顧客的交流過程中,如果顧客口頭告訴你:“我自己先看一下?!边@時(shí)導(dǎo)購可以微笑著說:“好的,您先看,有需要叫我?!崩^續(xù)保持2-3米的距離,留意顧客接下來的行動(dòng)即可。當(dāng)然如果是商場中島非封閉形態(tài)的店鋪,顧客很容易離開,導(dǎo)購可以適當(dāng)強(qiáng)勢一些,繼續(xù)推薦。