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故事是銷售中的一個重要內(nèi)容,但是講故事并不意味著一定可以促進(jìn)銷量的提升。講故事的人很多,但是會講一個好故事的人并不多見, 有的人講完故事后可以吸引他人的關(guān)注,讓人耳目一新;有的人講故事時,別人可能已經(jīng)昏昏欲睡;有的人講故事時,他人早就猜到了故事的結(jié)尾。
講好一個故事很難,需要出色的技巧,需要契合產(chǎn)品的價值,但最重要的一點就是創(chuàng)意,故事行銷同樣需要創(chuàng)意。在傳統(tǒng)的銷售活動中, 商家所秉持的想法是: “不要試圖總是用一些完全違背常理或者違背現(xiàn)實規(guī)則的方式去吸引顧客,作為社會人,他們接觸的人和事,他們所接受的教育和影響,實際上都具有很強(qiáng)的現(xiàn)實性,他們都是活在現(xiàn)實當(dāng)中的人,所以無論怎樣,他們都愿意面對和認(rèn)可那些普遍存在的規(guī)則,而對那些新奇的、非常規(guī)的、非主流的東西產(chǎn)生質(zhì)疑和反感?!?/p>
在這種思維下,我們會產(chǎn)生這樣的錯覺:當(dāng)所有人都認(rèn)可某一種法則的時候,任何試圖挑戰(zhàn)這種法則的人都會受到排斥和譴責(zé);當(dāng)多數(shù)人都在傾向于堅持某個既定的原則時,任何違背這個原則的行為都會引起強(qiáng)烈的批評。