電話銷售卡代理怎么做
隨著電信管控趨向變嚴,無論是擦邊球的貸款行業(yè),甚至就連正常的客戶回訪,只要呼出量大,就面臨著被封卡的風險。運營商對于手機卡的管控,一般是基于三點:一是運營商的系統(tǒng)會自動檢測手機卡的呼出頻次,一旦在短時間或者一天內高頻的呼叫,會被認定為惡意營銷和騷擾。二是標記。運營商的標記與第三方并不一致。運營商本身也會有個標記系統(tǒng),才是對封卡產生重大影響的原因。三是投訴。用戶對手機號去運營商處進行投訴,運營商結合自身數(shù)據(jù)會得出封卡與否的結論
為企業(yè)提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案,能通過四卡雙通道實現(xiàn)快速高效外呼,提高銷售工作效率,除此之外更能幫助規(guī)避電銷卡被封號的危險。
一、提高銷售效率,增加成交幾率
電話營銷系統(tǒng)具有預撥號功能,并能夠通過該功能自動識別出通話狀態(tài),同時將有效的電話號碼轉接給合適的坐席人員。
二、保證客源的穩(wěn)定,降低了客戶流失率
在客戶資料管理模塊會具有客戶個人信息錄入登記及查詢等功能,這樣就積累了一定的客戶資源,避免了客戶大量流失。
三、減少開支,降低經營成本
自己尋找客戶資料,在網頁、文檔上,只需鼠標選定或劃經號碼,點一下,電話即直接呼出,通話結束后,一鍵把客戶保存進系統(tǒng)。屏幕取號讓找資料變得更容易。例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。
四、提高能夠為用戶提供標準、統(tǒng)一的服務,提供高質量服務。
五、提供決策依據(jù),避免服務糾紛
慧營銷系統(tǒng)的錄音功能,為在和客戶發(fā)生歧義時提供了強有力的法律依據(jù),并能夠對員工績效進行考核。