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卡卡通訊有限公司是一家專業(yè)做電銷卡的通訊公司!十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為為您保駕護(hù)航!卡種品類多,歸屬地齊全。可以滿足不同客戶的各種
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年來,卡卡在其主營產(chǎn)業(yè)電銷卡、通訊基礎(chǔ)及應(yīng)用方面不斷刷新紀(jì)錄,曾創(chuàng)下了市場(chǎng)奇跡,成為真正的強(qiáng)者。
服裝行業(yè)領(lǐng)域,激烈的競(jìng)爭加速了終端銷售升級(jí),促銷打折,越來越早!如今剛進(jìn)入7月,各大品牌已經(jīng)紛紛推出誘人的低價(jià),尤其在周末,通過限時(shí)搶購來吸引zui大化客流。然而在平日人流量較少的周一到周五,眾多商家面對(duì)著三三兩兩稀少的客源,只能被動(dòng)的等待下個(gè)周末的來臨!
服裝專業(yè)體驗(yàn)式銷售模式,此時(shí)是zui佳的發(fā)揮時(shí)機(jī)!
由于筆者對(duì)消費(fèi)者服裝消費(fèi)行為較敏感,每次到終端都習(xí)慣性觀察一個(gè)店鋪銷售流失了哪些客源?是導(dǎo)購的哪些原因?qū)е骂櫩土魇У?怎么能夠爭取到更多的成交量?(我多觀察時(shí)裝、休閑、風(fēng)格女裝、商務(wù)男裝等品牌)
有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購能夠通過對(duì)顧客的舉止中看出顧客是否是真實(shí)的購買者,資深的導(dǎo)購也能夠看得出一個(gè)陌生顧客的價(jià)格接受程度,這些是針對(duì)顧客接待銷售的必備知識(shí),否則如何針對(duì)性的把握顧客?但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)閦ui讓銷售人員把握不準(zhǔn)的是顧客對(duì)服裝款式的喜好,一不留神推薦錯(cuò)了款式、說錯(cuò)服裝產(chǎn)品風(fēng)格描述語言就攆走了客人?;蛘邲]有真實(shí)了解顧客的款式需求愛好,本來有很多款式顧客可以穿,卻沒有推薦互動(dòng),讓顧客認(rèn)為這家店里的款式?jīng)]有感覺、沒有適合的而離開店鋪。類似現(xiàn)象比比皆是!!!
現(xiàn)在的服裝消費(fèi)已經(jīng)大大區(qū)別于以前,消費(fèi)者每次逛街看服裝也許并不是因?yàn)橐欢ㄒI某件衣服,而是如果碰到有喜歡的就會(huì)買下,至于什么會(huì)喜歡可是要看當(dāng)時(shí)的心情了;再者就是即便是有目的的選購一件服裝,對(duì)待款式的態(tài)度可是百般挑剔,要比自己原來的衣服有創(chuàng)新,還要綜合考量適合性,顧客自己都因?yàn)椴缓眠x擇而煩惱!!而面對(duì)這種現(xiàn)象,商家的打折促銷是可以增加顧客想要了解服裝款式的興趣的,但如果都打折,此時(shí)顧客關(guān)心的就仍然轉(zhuǎn)移到挑選款式上,如果挑選好了往往會(huì)問上一句“打幾折?才打7折?這么少,我再看看!”
以上所述的顧客消費(fèi)現(xiàn)象,會(huì)占取每一個(gè)服裝店平均客流數(shù)量的70%以上!如此數(shù)量占比卻很少品牌商、代理商、經(jīng)銷商愿意努力改觀,每天分析數(shù)據(jù)的人只會(huì)關(guān)注哪些每天不到10%顧客成交量里所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),什么這個(gè)占比、那個(gè)占比,而潛購顧客群70%的占比卻從來沒有被分析過、被關(guān)心過。銷售業(yè)績提升從何談起?也許你會(huì)反問每一個(gè)品牌都有定位,怎么可以做到滿足所有的群體?問得很好,我們說的是進(jìn)入你門店的顧客群的70% ,這些進(jìn)入你店鋪的客群是有一定共性的,你的店鋪形象已經(jīng)吸引到這些顧客,前面的營銷工作已經(jīng)成功了,后面銷售成交的工作通過努力哪怕只是多抓住了10%的客群,你的業(yè)績就增長了一倍,這難道不值得我們努力嗎?
我們?nèi)绾巫プ∵@些潛購客群變成成交客群呢?服裝專業(yè)體驗(yàn)式銷售模式,是所有銷售模式中中zui有力的方法!
服裝專業(yè)體驗(yàn)式銷售,簡單說來就是通過專業(yè)著裝顧問的知識(shí),結(jié)合產(chǎn)品銷售互動(dòng)流程來促進(jìn)成交的過程。這種模式可以根據(jù)不同品牌、不同季節(jié)、不同品類進(jìn)行系統(tǒng)的銷售模式培訓(xùn)、管理,以達(dá)到增加成交量、增加業(yè)績的目的!這種銷售模式由于專業(yè)性強(qiáng),很多經(jīng)營者不了解其運(yùn)作方式、和對(duì)銷售人員的管理疏松,在服裝領(lǐng)域一直少有品牌掌握運(yùn)用!