所有的外呼系統(tǒng)的話，都是針對(duì)于電銷行業(yè)去做的，區(qū)別就在于側(cè)重點(diǎn)和電話線路這兩方面，應(yīng)該是根據(jù)自己的一個(gè)業(yè)務(wù)和需求，然后去尋找最合適的系統(tǒng)和線路。

我們這邊的線路的話是針對(duì)打電話封卡的情況的，也就是高頻率的撥打電話號(hào)碼然后導(dǎo)致的封卡情況。通過我們的線路去撥打電話的話，那么電銷人員與客戶的話都是一直處于一個(gè)接電話的狀態(tài)的，就沒有撥打電話的記錄，通過記錄那邊也是顯示的全程都是在接電話的，這樣的話也就可以避免了因?yàn)楦哳l率的撥打電話號(hào)碼而被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)了。

現(xiàn)在的封卡的話主要就是集中在兩點(diǎn)上面，一種是投訴類的，這是因?yàn)殡婁N人員與客戶通話的時(shí)候與客戶發(fā)生爭執(zhí)，或者是說辱罵欺詐客戶，還有就是在客戶休息的時(shí)候去給客戶打電話，然后影響到客戶的休息，這些的話都是會(huì)造成客戶的一個(gè)投訴的，這就需要電銷人員自己去調(diào)整自己的話術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，不要與客戶發(fā)生爭吵，盡量去避免客戶的一個(gè)投訴了。

還有一種的就是高頻檢測了。電銷人員直接使用電話卡去打電話的話，只要在一段時(shí)間內(nèi)高頻率的去撥打電話或者是在一天內(nèi)高頻次去撥打陌生電話，就會(huì)被客戶所檢測到，然后進(jìn)行封卡的處理的。

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